İade ve İptal Koşulları

Bu metin, İZ aboneliklerinde iptal ve iade süreçlerini açıklar. Amaç hukuki bir kalkan değil, ne beklemeniz gerektiğini net söylemektir.

Önce deneyin, sonra ödeyin

Her yeni hesap 3 gün boyunca ürünün tamamına ücretsiz erişir ve deneme için kart bilgisi istenmez. Ürünün işinize yarayıp yaramadığını ödeme yapmadan görürsünüz.

İptal etmenize gerek yok

Lisans otomatik yenilenmez. Yeni bir lisans almadığınız sürece sizden başka bir tahsilat yapılmaz — iptal etmeniz gereken yinelenen bir ödeme yok.

Süre dolduğunda erişiminiz kapanır ama verileriniz silinmez. Daha sonra yeni bir lisans aldığınızda aynı verilerle kaldığınız yerden devam edersiniz.

14 gün koşulsuz iade

Hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı mevzuat gereği kullanılamamaktadır. Buna rağmen, ilk ödemenizden itibaren 14 gün içinde talep etmeniz hâlinde ücretinizi koşulsuz iade ediyoruz. Gerekçe sormuyoruz.

Talebinizi info@matematiginmuhendisi.com adresine yazmanız yeterli. İade, ödemeyi yaptığınız karta yapılır ve bankanıza bağlı olarak hesabınıza geçmesi genellikle birkaç iş günü sürer.

Sonraki lisans alımlarında iade

14 günlük süre her lisans alımı için ayrı ayrı geçerlidir; yalnız ilk alımla sınırlı değildir. Yanlışlıkla aldığınız ya da fikir değiştirdiğiniz bir lisansı 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade yapmadığımız durumlar

• Kullanım koşullarının ihlali nedeniyle hesabın askıya alındığı durumlar.
• Aynı kişi ya da kurum tarafından tekrar eden iade talepleriyle ürünün ücretsiz kullanılmaya çalışılması.

Hizmet veremezsek

Hizmeti tamamen durdurmamız hâlinde, kullanılmamış döneme ilişkin bedeli talep beklemeden iade eder ve verilerinizi dışa aktarmanız için makul bir süre tanırız.

İlgili diğer metinler: Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Kullanım Koşulları.